利用規約

1. この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，たまてばこhandmade（以下，「当店」といいます。）が提供する全てのサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は，お客様と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（ご利用について）

1. お客様が当店の定める方法によってご利用される際，当店がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。
2. お客様がお持ち込みの材料を使用し，当店で製作するにあたり端切れなどが出た場合は，基本的に返却いたしますが，細かいものは当店の判断で処分いたします。
3. 当店は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合

（3）その他，当店が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（予約販売について）

1. 予約販売に係る商品の対価及びその他の費用に関する決済は、当社の指定するクレジットカードによる支払い（一括払い）、デビットカードによる支払い、代金引換え（ただし、別途当社が指定する場合は除きます）又はその他当社が指定する方法によるものとします。
2. 当社は、ご予約いただいた商品の発送準備が整い次第、利用者が予約販売の申込みにあたり指定した送付先に商品を配送するものとします。ただし、利用者は、予約販売の性質上、商品の配送までに一定の期間が必要になることを理解し、商品の製造状況、配送状況又はその他の事由により、予約販売に係る商品の配送時期が、通知した商品の配送見込時期よりも遅い時期になる場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
3. 利用者は、予約販売に係る売買契約の成立後、当該売買契約を解除することができないものとします。

第3条（利用料金および支払方法）

1. お客様は，本サービス利用の対価として，当店が別途定め，本ウェブサイトまたは当店に表示、お伝えする利用料金を，当店が指定する方法により支払うものとします。
2. お客様が利用料金の支払を遅滞した場合には，お客様は年１４．６％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第4条（禁止事項）

お客様は，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

（1）法令または公序良俗に違反する行為

（2）犯罪行為に関連する行為

（3）当店のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為

（4）当店のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

（5）他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

（6）他のお客様に成りすます行為

（7）当店のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

（8）その他，当店が不適切と判断する行為

第5条（本サービスの提供の停止等）

1. 当店は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

（2）地震，落雷，火災，停電、天災などの不可抗力、または通信回線等の事故により，本サービスの提供が困難となった場合

（3）打ち合わせ後の大幅なデザイン変更をご希望された場合

（4）その他，当店が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当店は，本サービスの提供の停止または中断により，お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第6条（免責事項）

1. 当店の債務不履行責任は，当店の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
2. 当店は，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
3. 当店は，本サービスに関して，お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
4. 当店は、法律上の請求原因如何を問わず、販売の利用に関して当店の責めに帰すべからざる事由から利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
5. 当店は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ入力した 電子メールアドレスへ通知をすることにより、また、販売に関する商品の配送に関しては、販売の申込みの際に利用者が指定した送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
6. 当店は、予約販売が利用者の特定の目的に適合すること、販売に関する商品が期待する商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による予約販売の利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
7. 利用者が販売に関するサービスを利用するために要した通信費等の費用の一切は、利用者ご自身が負担するものとします。

第7条（サービス内容の変更等）

当店は，お客様に通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条（利用規約の変更）

当店は，必要と判断した場合には，お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第9条（通知または連絡）

お客様と当店との間の通知または連絡は，当店の定める方法によって行うものとします。

第10条（権利義務の譲渡の禁止）

お客様は，当店の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第11条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

These terms and conditions of use (hereinafter referred to as “Terms and Conditions”) apply to the use of Tamatebako handmade (hereinafter referred to as “our shop”). This Terms of Use (hereinafter referred to as the “Terms”) applies to all services provided by Tamatebako handmade (hereinafter referred to as the “Shop”) (hereinafter referred to as the “Services”). (hereinafter referred to as the “Shop”), sets forth the terms and conditions of use of all services provided by Tamatebako handmade (hereinafter referred to as the “Service”). (hereinafter referred to as the “Shop”), sets forth the terms and conditions of use of all services provided by Tamatebako handmade (hereinafter referred to as the “Service”).

If the Shop determines that the applicant for user registration falls under any of the following reasons, the Shop may not approve the application for user registration and shall not be obligated to disclose the reasons.

• When false information is provided in the application for user registration.
• When the application is from a person who has violated these Terms of Use in the past.
• When the Shop deems the registration inappropriate.

These Terms of Use (hereinafter referred to as “these Terms”) stipulate the conditions for the use of all services (hereinafter referred to as “the Service”) provided by Tamatebako Handmade (hereinafter referred to as “Shop”).

These Terms of Use are made in Japanese and translated into English. The Japanese text is the original and the English text is for reference purposes. If there is any conflict or inconsistency between these two texts, the Japanese text shall prevail.

When using our service, customers must not engage in the following acts:

• Acts that violate laws and regulations or public order and morals.
• Actions related to criminal acts.
• Acts that destroy or interfere with the functions of our servers or networks.
• Acts that may interfere with the operation of our service.
• Copying and selling the designs of our products.
• Acts of collecting or storing personal information about other customers.
• Acts of impersonating other customers.
• Acts that directly or indirectly provide benefits to anti-social forces in relation to our services.
• Other acts that we deem inappropriate.

The Shop reserves the right to suspend or discontinue the provision of all or part of this service without prior notice to the customer if we determine that any of the following circumstances apply.

• When performing maintenance or updating of computer systems related to this service.
• When it becomes difficult to provide the Service due to force majeure such as earthquakes, lightning, fires, power outages, and natural disasters, or accidents on communication lines, etc.
• When the Shop determine that it is difficult to provide this service for any other reasons.
• The Shop shall not be liable, irrespective of the reason, for any disadvantage or damage incurred by the customer or any third party due to the suspension or interruption of the provision of this service.

Shipping

Your purchased items will usually be shipped within 2 to 3 business days after payment is confirmed. The delivery time will vary depending on the country of destination, but usually takes 1-2 weeks. However, please note that delivery may be delayed depending on the region and weather conditions.

The products purchased by the customer will be shipped to the address specified by the customer by EMS (Express Mail Service) or International e-Packet of Japan Post. However, depending on the customer’s country and region of residence, as well as the weight and size of the items ordered, the shipment may be reassigned to another method.

Customers will generally receive the product in approximately two weeks. However, it may take up to 4 weeks depending on weather, time of year, postal conditions, and various other reasons.

The delivery slip number will be sent to the customer’s e-mail address at the time of shipment. You can check the delivery status by yourself at the following Japan Post tracking site.

http://www.post.japanpost.jp/int/information/index.html

Although we have taken great care in packaging, damage may occur due to unforeseen circumstances. In the unlikely event that there is something wrong with the packaging upon delivery, please refuse to accept the package and check the contents for damage in the presence of the local postal delivery company.

Modification of Terms of Use

The Shop reserves the right to change these terms and conditions at any time without notifying customers if we deem it necessary.

The Shop reserves the right to change the content of this service or to discontinue providing this service without notice to the customer, and we shall not be liable for any damages incurred by the customer as a result thereof.

Governing Law and Jurisdiction

The interpretation of these Terms shall be governed by Japanese law.

In the event of a dispute arising in connection with this service, the court having exclusive jurisdiction shall be the court with jurisdiction over the location of the Shop’s headquarter.